Información legal
Datos de identificación de la empresa y normatividad bajo la cual operamos, disponibles para tu tranquilidad y confianza.
Identificación de la empresa
- Razón social
- Centro de Revisión Técnico Mecánica y de Gases de Ocaña Limitada
- Nombre comercial
- C.R.T. Ocaña Ltda.
- NIT
- 900.199.839-1
- Ciudad
- Ocaña, Norte de Santander
- Actividad económica
- Revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes en vehículos automotores
Normatividad aplicable
Operamos en cumplimiento de la reglamentación colombiana vigente para Centros de Diagnóstico Automotor.
NTC 5375:2012
Revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes de vehículos automotores.
Resolución 3768 de 2013
Requisitos y procedimientos para la habilitación de los Centros de Diagnóstico Automotor (CDA).
Ley 769 de 2002
Código Nacional de Tránsito Terrestre y sus normas complementarias.
Sistema de cumplimiento SARLAFT / PTEE
Contamos con un Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT) y un Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE), en cumplimiento de la normatividad vigente.
Si conoces o sospechas de alguna conducta relacionada con lavado de activos, financiación del terrorismo, corrupción o soborno transnacional, repórtala de forma confidencial a nuestro Oficial de Cumplimiento. Todas las denuncias son tratadas con reserva.
Canal de denunciasoficialdecumplimiento@cda-crt.comQuejas, apelaciones y sugerencias
Tu opinión nos ayuda a mejorar. Recibimos y damos trámite a tus quejas, apelaciones y sugerencias de forma imparcial y confidencial.
Puedes presentar tu queja, apelación o sugerencia a través de nuestro canal de recepción. Daremos respuesta dentro de los plazos establecidos por la normatividad vigente.
Canal de recepcióninfo@cda-crt.comProtección de datos personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, Centro de Revisión Técnico Mecánica y de Gases de Ocaña Limitada (NIT 900.199.839-1) es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta de sus clientes, proveedores y colaboradores.
Los datos son recolectados y utilizados únicamente con fines relacionados con la prestación del servicio de revisión técnico mecánica y de gases, la gestión de citas, la facturación, el cumplimiento de obligaciones legales y la comunicación con el titular. No compartimos su información con terceros sin su autorización, salvo en los casos exigidos por la ley.
Como titular de la información, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando proceda.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
Para ejercer sus derechos o realizar consultas y reclamos sobre el tratamiento de sus datos, escríbanos a contacto@cda-crt.com. Atenderemos su solicitud en los términos y plazos establecidos por la normatividad vigente.
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